БЕСПЛАТНЫЙ СЕМИНАР «РАЗВИТИЕ НАВЫКОВ ДЕЛОВОГО ОБЩЕНИЯ» (26 октября 2017, г. Краснодар)

Союз «Торгово-промышленная палата Краснодарского края» приглашает индивидуальных предпринимателей, руководителей и сотрудников микро-, малых и средних предприятий Кубани принять участие в бесплатном семинаре: «Развитие навыков делового общения», который состоится 26 октября 2017 г. (четверг) с 11:00 до 15:00 по адресу: г. Краснодар, ул. Трамвайная, 2/6 (БЦ «Меркурий»), 2 этаж, конференц-зал «Малый №4».

В программе семинара:

Деловое общение:

  • понятие и уровни мотивации;
  • общение как форма коммуникации;
  • факторы, условия и способы достижения взаимопонимания;
  • правила и техники активного слушания;
  • основы и способы манипуляции;
  • деловое и профессиональное общение;
  • этикет делового общения

Конфликт как объективный стимул развития:

  • понятие, типы и виды конфликтов;
  • управление конфликтом;
  • профилактика конфликтов

Переговоры – основная форма делового общения:

  • основные принципы и этапы переговорного процесса;
  • стратегия и тактика переговоров;
  • эмоциональный фон и аргументация;
  • управление переговорным процессом

Ответы на вопросы. Практические рекомендации

Спикер: Лукин Сергей Николаевич– психолог-практик, автор бизнес-проекта Учебный центр Южная Столица.

Участие в семинаре бесплатное для представителей микро-, малого и среднего бизнеса. По окончании слушателям выдается сертификат. Необходима предварительная регистрация до 25.10.2017 г.

Подробности и запись на мероприятие:
Телефон/факс: +7 (861) 992-03-39, 992-03-53, 992-03-40
Электронная почта polina@tppkuban.ru, radchenko@tppkuban.ru 

РАЗВИТИЕ НАВЫКОВ ДЕЛОВОГО ОБЩЕНИЯ

Теги: #бесплатный семинар, #ТПП Краснодарского края, #деловое общение, #МСП, #гарантийный фонд, #бизнес Кубани, #ведение переговоров, #тренинг

новость от 16 октября 2017 г.